STEP 1. 설문지 작성

환자가 처음 병원 방문시 환자의 가장 큰 고민에 대해서 충분히 상담하고 궁금한 점에 대해서 알기 쉽게 설명해 드립니다.

제일 중요하지만 어떻게 보면 제일 간과하기 쉬운 과정입니다. 교정치과에서 치료를 받고도 이런 저런 불만이 많은 경우가 많습니다. 그 이유가 술자의 능력이 부족해서일 확률도 있지만 대개는 환자 자신이 정말 고치고 싶은 부위와 문제에 대해서 교정전문의와 정확히 소통이 되지 않은 경우에 대부분 치료 결과의 불만족으로 이어집니다.

따라서, 저희 병원에서 이런 과정에 대해서 정확하게 환자의 주소(가장 교정치료로 고치고 싶은 부분)에 대해서 파악을 하려고 노력할 것입니다. 그러기 위해서 다양한 시각적인 자료와 삼차원적인 분석을 통해서 환자가 생각하는 고치고 싶은 부위와 술자(교정전문의)가 생각하는 문제에 대해서 확실하게 소통하는 것이 필요합니다.